从走进医院到生命终结，仅仅6个小时。19岁的大一女生敏敏（化名）因腹泻、呕吐被送入贵州锦屏县人民医院，却在输液后突然意识丧失，经抢救无效死亡。司法鉴定结论显示：医院存在医疗过错，与敏敏的死亡存在因果关系，过错参与度为45%—55%（建议50%）。然而，近半年过去了，家属仍未等来医院的赔偿。医院建议“找卫健部门”，卫健部门则称“可申请调解或走诉讼”。

这起医疗纠纷背后，是一个家庭无尽的伤痛，也是一场关于责任与效率的漫长拉锯。

一、事发：一场“急性肠胃炎”，6小时后夺走19岁生命

2026年1月22日凌晨，放寒***在家的敏敏因腹痛、腹泻、恶心呕吐，被母亲龙凤平送入锦屏县人民医院急诊科。病历记载：患者2天前出现腹痛、腹泻，伴恶心、呕吐，1天前腹痛加重。医生诊断为急性肠胃炎、痛经。

输液过程中，敏敏先后出现心慌、想吐等症状。母亲多次找医生反映，得到的答复是“药效哪有那么快”。4时10分左右，输液结束，敏敏想解开外衣散热。就在母亲起身准备帮忙时，敏敏突然意识丧失，摔下病床。4时26分转入抢救室，6时42分宣告死亡。

从入院到离世，前后约6个小时。

二、鉴定：病毒性心肌炎致死，医院存在医疗过错

3月2日，司法鉴定机构出具鉴定意见：敏敏符合因患病毒性心肌炎导致死亡。

3月19日，家属与医院共同委托另一鉴定机构，对医院诊疗行为是否存在医疗过错进行鉴定。5月18日，鉴定意见出炉：锦屏县人民医院对敏敏的医疗行为存在医疗过错，该过错与敏敏的死亡之间存在一定因果关系，过错系同等原因（原因力大小），医疗过错参与程度45%—55%，建议50%。

通俗地说：鉴定机构认为，如果医院的诊疗行为没有过错，敏敏很有可能不会死亡。医院应为这起死亡承担约50%的责任。

三、母亲泣诉：半年了，女儿还没等到一个公道

龙凤平说，女儿去世后，医院负责人曾当面表示“绝不推卸责任，鉴定结果出来该怎么赔就怎么赔”。然而，拿到鉴定报告后，医院先是表示“不认可结果”，后又让家属“找卫健部门”。

“我希望尽快把这事处理了，还我女儿一个公道。”龙凤平哽咽道。她家住在锦屏县城边上，女儿是家里的大学生，是全家的希望。如今，19岁的生命戛然而止，留下的只有一张冰冷的死亡证明和一纸鉴定书。

四、院方回应：建议走调解或诉讼，不存在“拖”

针对家属的质疑，锦屏县人民医院医务科相关负责人回应称：6月10日已告知家属代理律师，“按鉴定结果来沟通处理此事”，同时建议其找卫健部门组织第三方调解。

医院主要负责人则解释，医疗纠纷处理有规范流程，“因为涉及医疗保险，必须要有第三方来组织调解”。他承认，最初医院内部确实有人对鉴定结果有异议，但“医院基本不再做鉴定，也是认可的”。他同时表示，“作为父母亲，一个大学生突然不在了，我们也要从这方面充分考虑”，医院一定会积极处理，不存在“拖”的情况。

五、卫健局：家属可申请调解，诉讼“更为公正”

锦屏县卫健局相关负责人表示，鉴定结果出来后，医院曾建议家属走诉讼途径。6月10日，医院又主动联系家属，表示“既然不想走法律程序，可到卫健局申请调解”。

该负责人强调：“他们找来的话，卫健局肯定会找医调委，组织双方进行调解，并没有推诿和不理。”她同时认为，通过诉讼程序“更为公正”。目前，家属尚未向卫健部门正式提出调解申请。

六、法律视角：医疗纠纷维权，家属有哪些路径？

北京某律师事务所医疗纠纷专业律师指出，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，患者家属维权主要有三条路径：

1. 协商：直接与医院就赔偿金额进行谈判。优点是快，缺点是双方分歧大时难达成一致。
2. 调解：向当地医疗纠纷人民调解委员会（医调委）或卫健部门申请第三方调解。调解协议经法院司法确认后具有强制执行力。
3. 诉讼：向人民法院提起医疗损害责任纠纷诉讼。优点是裁决具有终局性，缺点是耗时较长。

本案中，家属已持有明确的司法鉴定意见，证明医院存在过错且参与度明确，这为后续索赔提供了强有力证据。律师建议，如果协商和调解均无法达成一致，家属可尽快向法院起诉，避免因时间拖延导致证据灭失或心态崩溃。

七、反思：医疗纠纷处理，能否更快、更暖？

一起本可通过规范诊疗避免的悲剧，却因医院的“不认可”“走流程”“找第三方”而一拖再拖。半年时间，对失去女儿的母亲而言，每一天都是煎熬。

医疗纠纷的技术鉴定需要时间，这是客观规律。但鉴定结果出来后，责任方能否少一些“内部讨论”、多一些“主动担当”？监管部门能否主动介入、搭建调解平台，而非被动等待家属“找上门”？

19岁的敏敏走了。她的母亲只想要一个“公道”，一个能让家庭“正常生活下去”的结果。这个要求，一点也不过分。

参考资料：红星新闻（2026年6月11日）、智慧生活报、司法鉴定意见书等。返回搜狐，查看更多